Вопросам создания и функционирования каналов для передачи информации о деятельности государственных органов сегодня уделяется особое внимание. Практически все государственные органы должны создавать и поддерживать самостоятельные сайты в сети Интернет. Использование современных информационно-коммуникационных технологий позволило значительно расширить возможности доступа граждан к социально-значимой информации.
26 марта в здании Правительства Ульяновской области состоялось заседание, посвященное основным вопросам поддержки и оптимизации официальных сайтов исполнительных органов государственной власти и муниципальных образований. Собрание проходило под председательством руководителя аппарата губернатора и правительства области Светланы Опёнышевой.
В заседании принял участие генеральный директор Группы Компаний ИТМ www.itm-promo.ru Камиль Калимуллин. Руководитель компании провел мастер-класс, посвященный обратной связи с населением. Сайты должен не только обеспечивать оперативный доступ к информации, но и способствовать развитию информационного взаимодействия между гражданами и представителями государственной власти. Наличие обратной связи является важнейшим условием для осуществления любой коммуникации. Руководитель Группы Компаний ИТМ уделил особое внимание созданию форм обратной связи, которые позволяют оценить качество и эффективность проделанной работы.